Algemene voorwaarden

Uitbouw Expert

ARTIKEL 1. | DEFINITIES

In deze algemene voorwaarden worden de volgende begrippen in de hierna omschreven betekenis gebruikt.

Uitbouw Expert: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, handelend onder de naam Uitbouw Expert, gevestigd aan Kubus 100, 3364 DG te Sliedrecht, ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer 83874682.
Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon met wie Uitbouw Expert een overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten.
Consument: een Opdrachtgever die als natuurlijk persoon handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
Partijen: Uitbouw Expert en de Opdrachtgever gezamenlijk.
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Partijen waarbij Uitbouw Expert zich verbindt tot het verlenen van bemiddelingsdiensten en/of het verrichten van werkzaamheden.
Bemiddelingsdiensten: het behandelen van aanvragen en het aanbieden of doorgeleiden van offertes van derden aan de Opdrachtgever, alsmede het in contact brengen van de Opdrachtgever met geschikte uitvoerende partijen.
Werkzaamheden: alle door of namens Uitbouw Expert overeengekomen diensten en werkzaamheden, waaronder advisering, bouwbegeleiding, technische en constructieve coördinatie, inmeetwerkzaamheden, bouwtekeningen, constructieberekeningen, vergunningsaanvragen en werkzaamheden betreffende uitbouwen, aanbouwen, opbouwen en overige woninguitbreidingen.
Uitvoerende partij: iedere aannemer, onderaannemer, constructeur, leverancier of andere derde die betrokken wordt bij de voorbereiding of uitvoering van werkzaamheden.
Schriftelijk: communicatie per brief, e-mail of een andere duurzame elektronische communicatiemethode.

ARTIKEL 2. | ALGEMENE BEPALINGEN

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offerteaanvragen, offertes, bemiddelingsdiensten, werkzaamheden en overeenkomsten van Uitbouw Expert, voor zover deze voorwaarden rechtsgeldig van toepassing zijn verklaard.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op zowel de bemiddelingsdiensten als de werkzaamheden die door of namens Uitbouw Expert worden verricht.
De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij Uitbouw Expert deze schriftelijk heeft aanvaard.
Van deze algemene voorwaarden kan uitsluitend schriftelijk worden afgeweken.
Indien schriftelijk overeengekomen afspraken afwijken van deze algemene voorwaarden, hebben de schriftelijk overeengekomen afspraken voorrang.
Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig blijkt of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Partijen zullen in dat geval in overleg treden om een vervangende bepaling overeen te komen die zoveel mogelijk aansluit bij het doel van de oorspronkelijke bepaling en in overeenstemming is met de wet.
Dwingendrechtelijke bepalingen ter bescherming van Consumenten blijven onverminderd van toepassing.

ARTIKEL 3. | BEMIDDELINGSDIENSTEN

Uitbouw Expert biedt Opdrachtgevers de mogelijkheid om via haar website, telefonisch of per e-mail een offerteaanvraag in te dienen voor werkzaamheden aan woningen en andere gebouwen.
Uitbouw Expert neemt de aanvraag in behandeling en kan op basis van de verstrekte gegevens een of meerdere passende offertes van derden verzamelen en aan de Opdrachtgever verstrekken.
Uitbouw Expert kan samenwerken met aannemers, constructeurs, leveranciers en andere gespecialiseerde partijen.
De inhoud van een offerte is mede gebaseerd op de informatie en gegevens die door de Opdrachtgever zijn verstrekt.
De Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte gegevens.
Uitbouw Expert is niet aansprakelijk voor gevolgen van onjuiste of onvolledige gegevens van de Opdrachtgever, voor zover deze gevolgen niet aan Uitbouw Expert kunnen worden toegerekend.
Uitbouw Expert is gerechtigd offerteaanvragen te delen met geschikte uitvoerende partijen, voor zover dit noodzakelijk is voor de behandeling van de aanvraag en met inachtneming van de toepasselijke privacywetgeving.
Uitbouw Expert spant zich in om de bemiddelingsdiensten zorgvuldig en naar beste inzicht en vermogen uit te voeren.
Uitbouw Expert kan niet garanderen dat voor iedere aanvraag een geschikte offerte of uitvoerende partij beschikbaar is.
Eventueel genoemde reactietermijnen zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Indien een overeenkomst rechtstreeks tussen de Opdrachtgever en een externe uitvoerende partij tot stand komt, is Uitbouw Expert geen partij bij die overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
De Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het beoordelen en accepteren van offertes van externe uitvoerende partijen.
Een externe uitvoerende partij is verantwoordelijk voor de nakoming van haar eigen contractuele verplichtingen tegenover de Opdrachtgever.
Indien Uitbouw Expert zelf als contractuele aannemer of opdrachtnemer optreedt, blijft zij verantwoordelijk voor haar eigen verplichtingen.
Uitbouw Expert streeft ernaar de informatie op haar website actueel, correct en volledig te houden, maar kan niet garanderen dat alle informatie te allen tijde volledig of foutloos is.
Aan algemene informatie, voorbeelden, afbeeldingen en indicatieve prijzen op de website kunnen geen zelfstandige contractuele rechten worden ontleend, tenzij deze uitdrukkelijk onderdeel zijn van een overeenkomst.
Alle intellectuele eigendomsrechten op de website, teksten, ontwerpen en overige beschermde materialen blijven voorbehouden aan Uitbouw Expert of de betreffende rechthebbende.
Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming beschermde inhoud van de website voor commerciële doeleinden te kopiëren, verspreiden of anderszins te gebruiken.

ARTIKEL 4. | WERKZAAMHEDEN DOOR OF NAMENS UITBOUW EXPERT

Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

Offertes van Uitbouw Expert vermelden de aangeboden werkzaamheden en de bijbehorende prijs of aanneemsom.
In de offerte wordt, voor zover van toepassing, aangegeven welke werkzaamheden, materialen, tekeningen, berekeningen, vergunningen en bijkomende kosten zijn inbegrepen.
Kosten die niet in de offerte zijn opgenomen, worden uitsluitend aanvullend in rekening gebracht indien daarvoor een contractuele of wettelijke grondslag bestaat.
Iedere offerte is geldig gedurende de daarin vermelde termijn. Indien geen termijn is vermeld, geldt een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij uit de omstandigheden anders voortvloeit.
Kennelijke fouten of vergissingen in een offerte binden Uitbouw Expert niet indien de Opdrachtgever redelijkerwijs had moeten begrijpen dat sprake was van een vergissing.
Indien een offerte is gebaseerd op door de Opdrachtgever verstrekte informatie, staat de Opdrachtgever in voor de juistheid en volledigheid daarvan.
Een overeenkomst komt tot stand zodra de Opdrachtgever de offerte aanvaardt en deze aanvaarding Uitbouw Expert bereikt, tenzij in de offerte uitdrukkelijk anders is bepaald.
Indien de aanvaarding afwijkt van de offerte, komt de overeenkomst niet volgens die afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Uitbouw Expert daarmee instemt.
Aanvullende werkzaamheden worden bij voorkeur vooraf schriftelijk overeengekomen.

Annulering van de overeenkomst

Indien de Opdrachtgever een overeenkomst na totstandkoming annuleert of beëindigt, gelden de wettelijke regels die op de betreffende overeenkomst van toepassing zijn.
Indien Uitbouw Expert zelf als aannemer optreedt en de Opdrachtgever de aannemingsovereenkomst opzegt, kan Uitbouw Expert aanspraak maken op de overeengekomen prijs, verminderd met de besparingen die uit de opzegging voortvloeien, overeenkomstig de wet.
Uitbouw Expert zal de financiële gevolgen van een beëindiging desgevraagd toelichten en onderbouwen.
Eventuele wettelijke herroepingsrechten van Consumenten blijven onverminderd van toepassing.

Verplichtingen van de Opdrachtgever

De Opdrachtgever dient alle informatie en documentatie die redelijkerwijs noodzakelijk is voor de voorbereiding en uitvoering van de overeenkomst tijdig en volledig aan Uitbouw Expert te verstrekken.
De Opdrachtgever staat in voor de juistheid van de verstrekte informatie.
De Opdrachtgever verleent alle redelijkerwijs noodzakelijke medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst.
De Opdrachtgever zorgt, voor zover overeengekomen, voor voldoende en veilige toegang tot de locatie waar de werkzaamheden worden uitgevoerd.
De Opdrachtgever informeert Uitbouw Expert tijdig over omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de uitvoering, waaronder bekende bouwkundige gebreken, aanwezige leidingen en beperkingen van de locatie.
Indien de Opdrachtgever tekortschiet in zijn verplichtingen en hierdoor vertraging of extra kosten ontstaan, kunnen aantoonbare en redelijke extra kosten aan de Opdrachtgever worden doorberekend, voor zover wettelijk toegestaan.

Inschakeling van derden

Uitbouw Expert is gerechtigd de uitvoering van werkzaamheden geheel of gedeeltelijk over te laten aan gespecialiseerde derden.
Indien Uitbouw Expert zelf contractspartij is, ontslaat het inschakelen van derden haar niet van haar eigen contractuele en wettelijke verplichtingen.
Indien de Opdrachtgever rechtstreeks een overeenkomst sluit met een externe uitvoerende partij, gelden de afspraken en voorwaarden die tussen de Opdrachtgever en die uitvoerende partij zijn overeengekomen.

Uitvoering en termijnen

Uitbouw Expert spant zich in om overeengekomen uitvoerings- en opleveringstermijnen na te komen.
Eventueel genoemde termijnen zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk een bindende termijn is overeengekomen of uit de wet anders voortvloeit.
Indien vertraging ontstaat of dreigt te ontstaan, informeert Uitbouw Expert de Opdrachtgever zo spoedig mogelijk.
Indien de vertraging wordt veroorzaakt door omstandigheden die niet aan Uitbouw Expert kunnen worden toegerekend, overleggen Partijen over de gevolgen voor de planning.
Indien Uitbouw Expert tekortschiet in de nakoming van een verplichting, gelden de wettelijke regels omtrent ingebrekestelling, verzuim en eventuele rechtsmiddelen van de Opdrachtgever.
De Opdrachtgever behoudt alle wettelijke rechten bij niet-tijdige of ondeugdelijke nakoming.

Oplevering

Indien werkzaamheden gereed zijn voor oplevering, wordt de Opdrachtgever hiervan op de hoogte gesteld.
De Opdrachtgever krijgt de gelegenheid om het uitgevoerde werk te beoordelen.
Eventuele bij oplevering geconstateerde gebreken worden vastgelegd en overeenkomstig de gemaakte afspraken en de wet behandeld.
De oplevering en de aansprakelijkheid voor gebreken worden beheerst door de toepasselijke wettelijke bepalingen.

Klachten

De Opdrachtgever dient klachten over de uitvoering van werkzaamheden binnen bekwame tijd na ontdekking of nadat ontdekking redelijkerwijs mogelijk was, aan Uitbouw Expert kenbaar te maken.
Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend via het door Uitbouw Expert opgegeven contactadres.
Uitbouw Expert zal klachten zorgvuldig behandelen en binnen een redelijke termijn inhoudelijk beantwoorden.
Indien een klacht gegrond is, zal Uitbouw Expert, voor zover zij daarvoor verantwoordelijk is, een passende oplossing bieden overeenkomstig de overeenkomst en de wet.
Het indienen van een klacht laat de wettelijke rechten en verplichtingen van beide Partijen onverlet.

Opschorting en ontbinding

Uitbouw Expert kan haar verplichtingen opschorten indien de Opdrachtgever een opeisbare verplichting niet nakomt en opschorting onder de omstandigheden gerechtvaardigd is.
Indien een Partij tekortschiet in de nakoming van haar verplichtingen, kan de andere Partij de overeenkomst ontbinden voor zover de wet dit toestaat.
Indien nakoming nog mogelijk is, wordt in beginsel eerst schriftelijk een redelijke termijn voor herstel geboden, tenzij de wet anders bepaalt.
Indien de overeenkomst wordt ontbonden, worden reeds uitgevoerde werkzaamheden en eventuele openstaande betalingen afgewikkeld overeenkomstig de wet.
Eventuele aanspraken op schadevergoeding blijven bestaan voor zover deze uit de overeenkomst of de wet voortvloeien.

Betalingen

Alle prijzen in offertes aan Consumenten worden inclusief btw vermeld, tenzij duidelijk sprake is van een wettelijk toegestane uitzondering.
Voor zakelijke Opdrachtgevers kunnen prijzen exclusief btw worden vermeld, mits dit duidelijk is aangegeven.
Betalingen vinden plaats volgens de betalingsafspraken die in de offerte of overeenkomst zijn opgenomen.
Indien betaling in termijnen is overeengekomen, worden de betreffende termijnen en betalingsmomenten schriftelijk vastgelegd.
Facturen dienen binnen de overeengekomen betalingstermijn te worden voldaan.
Indien geen betalingstermijn is overeengekomen, geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum, voor zover wettelijk toegestaan.
Uitbouw Expert is gerechtigd facturen elektronisch te verstrekken, voor zover dit is toegestaan.
Indien een Consument niet tijdig betaalt, ontvangt deze eerst een kosteloze aanmaning met de wettelijk vereiste termijn van 14 dagen om alsnog te betalen voordat buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd kunnen worden.
Bij betalingsverzuim kan Uitbouw Expert de toepasselijke wettelijke rente in rekening brengen.
Redelijke buitengerechtelijke incassokosten kunnen worden doorberekend voor zover aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.
De wettelijke rechten van Consumenten op opschorting, verrekening en andere rechtsmiddelen blijven van toepassing.

ARTIKEL 5. | OVERMACHT

Uitbouw Expert is niet gehouden tot nakoming van een verplichting indien en voor zover nakoming wordt verhinderd door een omstandigheid die haar volgens de wet niet kan worden toegerekend.
Onder overmacht kunnen, afhankelijk van de omstandigheden, onder meer worden verstaan natuurrampen, oorlog, ernstige verstoringen van de infrastructuur, overheidsmaatregelen en andere buitengewone gebeurtenissen.
Personeelsproblemen, materiaaltekorten en problemen bij leveranciers of onderaannemers gelden niet zonder meer als overmacht. Of sprake is van overmacht wordt beoordeeld volgens de wet en de omstandigheden van het geval.
Indien sprake is van overmacht, informeert de getroffen Partij de andere Partij zo spoedig mogelijk.
Partijen overleggen over de gevolgen voor de uitvoering en de mogelijkheden om de overeenkomst alsnog na te komen.
Indien nakoming blijvend onmogelijk is of een wettelijke grond voor ontbinding ontstaat, kunnen Partijen de overeenkomst geheel of gedeeltelijk beëindigen overeenkomstig de wet.
Reeds verrichte werkzaamheden worden financieel afgewikkeld voor zover de overeenkomst en de wet daarvoor een grondslag bieden.
Eventuele aanspraken op schadevergoeding worden beoordeeld overeenkomstig de toepasselijke wettelijke bepalingen.

ARTIKEL 6. | AANSPRAKELIJKHEID EN VRIJWARING

Uitbouw Expert is verantwoordelijk voor de behoorlijke nakoming van haar eigen contractuele verplichtingen.
De aansprakelijkheid van Uitbouw Expert wordt beoordeeld overeenkomstig de overeenkomst en de toepasselijke wettelijke bepalingen.
Uitbouw Expert is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend is veroorzaakt door onjuiste of onvolledige informatie van de Opdrachtgever, voor zover deze schade niet mede aan Uitbouw Expert kan worden toegerekend.
Indien de Opdrachtgever rechtstreeks een overeenkomst sluit met een externe uitvoerende partij, is deze partij verantwoordelijk voor haar eigen contractuele verplichtingen. Dit laat eventuele zelfstandige aansprakelijkheid van Uitbouw Expert onverlet.
Uitbouw Expert krijgt, voor zover redelijk en wettelijk toegestaan, de gelegenheid om een aan haar toerekenbare tekortkoming te onderzoeken en te herstellen.
Voor zakelijke Opdrachtgevers is aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gederfde winst, gemiste besparingen en bedrijfsschade, uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.
Voor zakelijke Opdrachtgevers kan de aansprakelijkheid van Uitbouw Expert worden beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval daadwerkelijk door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het toepasselijke eigen risico, voor zover deze beperking rechtsgeldig is.
Aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Uitbouw Expert of haar leiding en evenmin voor zover beperking wettelijk niet is toegestaan.
De wettelijke rechten van Consumenten bij gebrekkige uitvoering, schade en andere tekortkomingen blijven onverminderd van toepassing.
De Opdrachtgever vrijwaart Uitbouw Expert tegen aanspraken van derden voor zover deze aantoonbaar zijn veroorzaakt door een aan de Opdrachtgever toerekenbare tekortkoming en een dergelijke vrijwaring wettelijk is toegestaan.

ARTIKEL 7. | SLOTBEPALINGEN

Op alle overeenkomsten en rechtsverhoudingen tussen Uitbouw Expert en de Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing, onverminderd eventueel toepasselijk dwingend consumentenrecht.
Partijen zullen zich inspannen om eventuele geschillen eerst in onderling overleg op te lossen.
Indien een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan dit worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.
Voor zakelijke Opdrachtgevers kan, voor zover wettelijk toegestaan, de bevoegde rechter van de rechtbank Rotterdam worden aangewezen.
Voor Consumenten blijven de wettelijke regels over de bevoegdheid van de rechter van toepassing.
Uitbouw Expert behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
Gewijzigde voorwaarden zijn niet zonder rechtsgeldige grond of instemming van toepassing op reeds gesloten overeenkomsten.

Uitbouw Expert
Kubus 100
3364 DG Sliedrecht
Nederland

KvK-nummer: 83874682
E-mail: verkoop@uitbouw-expert.nl
Telefoon: +31 (0)85 303 9739
Website: www.uitbouw-expert.nl

Versie: oktober 2026